Сұрақтар мен жауаптар: Тұтыну бағдарламасы 2014-2020

Неліктен бізге ЕО деңгейіндегі Тұтыну бағдарламасы қажет?

Тұтыну шығындары Еуропалық Одақтың ЖІӨ-нің 56% құрайды. Бұрынғыдан да жақсы хабардар және білімді тұтынушылар құндылықты, сапаны және қызмет көрсетуді талап ете отырып, инновациялар мен өсуді басқара алады. Экономикалық дағдарыстың салдары және электрондық коммерция және цифрлық қызметтер сияқты сатып алудың жаңа тәсілдерінің нәтижесінде жаңа қажеттіліктер пайда болды. Тұтынушы ақпараты нарықтарды ырықтандыру (мысалы, энергетика немесе телекоммуникациялар) сияқты нарықтардағы өзгерістерге ілесу керек.

Бұдан басқа, жаңа әлеуметтік міндеттерді шешу қажет – тұтынушылар үшін шешім қабылдаудың күрделілігі, тұтынудың неғұрлым тұрақты үлгілеріне көшу қажеттілігі, цифрландырудың мүмкіндіктері мен қауіп-қатерлерін шешу, әлеуметтік оқшаулау мен осал тұтынушылардың артуы, халықтың қартаюы.

2014-2020 жылдарға арналған бағдарламаның шешуге тиісті негізгі міндеттері қандай?

Негізгі проблемаларды келесі төрт тақырып бойынша топтастыруға болады:

• Қауіпсіздік. Ұлттық құқық қорғау органдарының үйлестіруін күшейту және өндірістік тізбектің жаһандануымен байланысты тәуекелдерді жою қажет. Халықтың қартаюы жағдайында да қауіпсіз қызметтерге сұраныс өсуде;
• Тұтынушы туралы ақпарат және білім беру. Тұтынушылар үшін салыстырмалы, сенімді және пайдаланушыға ыңғайлы ақпарат қажет, әсіресе трансшекаралық; тұтынушылардың да, бөлшек саудагерлердің де тұтынушылардың негізгі құқықтарын нашар білуі мәселесін шешу; нарық тұтынушыларға қалай қызмет көрсететіні туралы сенімді деректер үшін; тұтынушылар ұйымдарының әлеуетін арттыру үшін, әсіресе кейбір мүше мемлекеттерде; біз қолданатын білім беру және ақпараттық құралдарды жақсарту;
• Тұтынушылардың құқықтары және тиімді қалпына келтіру. Тұтынушылардың құқықтарын, атап айтқанда трансшекаралық жағдайларда одан әрі нығайту және тұтынушылардың құқықтарын кез келген басқа мүшеде жақсы қорғалатынына сенімді болу үшін, атап айтқанда трансшекаралық проблемаларды шешу қажет. мемлекетте, сондай-ақ үйде;
• Трансшекаралық бақылауды күшейту. Тұтынушылар арасында Еуропалық тұтыну орталықтары желісі туралы ақпараттандыруды арттыру және оның тиімділігін одан әрі күшейту қажет. Ұлттық құқық қорғау органдары желісінің тиімділігін де күшейту қажет.

Бағдарламадан кім пайда көреді?

Тікелей бенефициарлар тұтынушылық саясатқа, қауіпсіздікке және тәртіпті сақтауға жауапты ұлттық органдар болады; Еуропалық тұтынушылар орталықтарының желісі; ЕО деңгейіндегі тұтынушылар ұйымдары; және ұлттық тұтынушылар ұйымдары. Сайып келгенде, жақсырақ тұтынушылар ұйымдарының, Еуропалық тұтынушылар орталықтарының кеңестерінің және ресурстардың шектеулі болуына байланысты орын алмайтын билік органдары қабылдаған мәжбүрлеу шараларының арқасында ЕО тұтынушылары пайда көреді.

Бұрынғы бағдарламамен салыстырғанда қандай жаңалық бар?

Жаңа Бағдарлама шешім қабылдаудың күрделенуінің жоғарылауы, тұтынудың неғұрлым тұрақты үлгілеріне көшу қажеттілігі сияқты жаңа әлеуметтік міндеттерді ескере отырып, ескінің ең сәтті элементтерін сақтайды. цифрландыру және осал тұтынушылардың нақты қажеттіліктері.

Жаңа Тұтыну бағдарламасы Одақтың негізгі өсу стратегиясын қалай қолдайды?

Еуропаның 500 миллион азаматының әрқайсысы тұтынушы. Тұтынушылар Еуропа экономикасы мен бірыңғай нарықты басқарады. Олардың шығыстары ЕО ЖІӨ-нің 56% құрайды және өсу мен инновацияның көзі ретінде үлкен әлеует болып табылады. Тұтынушылардың саналы шешім қабылдау мүмкіндігі неғұрлым көп болса, олардың бірыңғай нарықты нығайтуға және өсуді ынталандыруға әсері соғұрлым жоғары болады.

Тұтынушылар бағдарламасы Еуропа 2020 мақсаттарына толығымен сәйкес келеді: цифрлық күн тәртібі – тұтынушылардың әл-ауқатын арттыруға әкеледі; тұрақты өсу – тұрақты тұтынуға қарай жылжу; әлеуметтік инклюзия – осал тұтынушыларды және халықтың қартаюын ескере отырып; смарт реттеу – ақылды және мақсатты реттеуді әзірлеуге көмектесетін тұтыну нарығының мониторингі.

Ол қанша тұрады?

Бағдарлама ЕО-ның барлық 28 мүше-мемлекеттері мен Еуропалық экономикалық кеңістікке қатысатын Еуропалық еркін сауда қауымдастығының елдеріндегі іс-шараларды қаржыландырады.

Алдыңғы бағдарламаны енді ғана күшіне енген бағдарламамен салыстыратын болсақ, ағымдағы бағалармен 2007-2013 жылдарға арналған Тұтыну бағдарламасының бюджеті 156.8 миллион еуро, ал жаңа Бағдарламаның бюджеті 188.8 миллион еуро болады. Бұл бір азаматқа және жылына бес еуро центті құрайды.

Бұл мақаланы бөлісіңіз: