Байланысу

EU

#ConsumerSummit2020 - Комиссия сауалнамасы ЕО-дағы тұтынушылардың алаяқтығына қатысты

Бөлісу:

Жарияланған

7 жыл бұрын

on

Тіркелуіңізді сіз келісім берген мазмұнды қамтамасыз ету және сіз туралы түсінігімізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Жазылымнан кез келген уақытта бас тарта аласыз.

Еуропалық комиссия алаяқтық пен алаяқтыққа қатысты Еуропалық Одақ бойынша жүргізілген сауалнаманың нәтижелерін жариялады. Тұтыну саясатының болашағы туралы Тұтынушылар саммиті, ол бүгін басталады (30 қаңтар). Сауалнама көрсеткендей, бүкіл Одақ бойынша респонденттердің жартысынан көбі (56%) соңғы екі жылда кем дегенде бір алаяқтыққа немесе алаяқтыққа ұшыраған.

Әділет комиссары Дидье Рейндерс былай деді: "Цифрлық әлемде қаржылық шығындарды қамтитын тұтынушылардың алаяқтықтары мен алаяқтықтары үйреншікті жағдайға айналды. Ақшасын жоғалтқан тұтынушылар тым көп. Бұл алаяқтық пен алаяқтық әрекеттер электрондық коммерцияға да әсер етеді, өйткені тұтынушылар өздерінің мінез-құлқын өзгертеді. нәтижесінде нарық. ЕО-ның жаңа ережелерімен тұтынушы органдары мұндай тәжірибелерге қарсы тұру үшін жақсырақ жабдықталады. Соған қарамастан, онлайн платформалар, әлеуметтік медиа операторлары және төлем қызметтерін жеткізушілер бұл кеселді тоқтату үшін күштірек шаралар қабылдауы керек. Тұтыну саясатына қатысқан барлық субъектілер. сандық тұтынушыларды жақсырақ қорғау үшін ынтымақтастық қажет. Бұл ЕО тұтынушылар саммитінде талқылайтын мәселелердің бірі.

Сауалнама сондай-ақ алаяқтық пен алаяқтыққа ұшыраған респонденттердің 13%-ы қаржылық шығынға, ал 31%-ы басқа да қолайсыздықтарға тап болғанын көрсетті. Нәтижелер интернеттегі ең белсенді адамдар үшін алаяқтыққа ұшырау ең жоғары екенін көрсетеді, сондықтан ол «ең байланысты» мүше мемлекеттерде ең жоғары. Мысалы, Даниядағы 7 тұтынушының 10-сі алаяқтық немесе алаяқтық әрекеттерге ұшырады, ал Болгариядағы 2 тұтынушының 10-ден азы. Ең жиі кездесетін жағдайлар біріншіден, алаяқтық жүлделерді жарнамалаумен (хабарланған алаяқтықтың 28%-ы), ал екіншіден, алаяқтық компьютерді немесе интернетті жөндеумен (хабарланған алаяқтықтың 21%) жатады.

ЕО-ның қарсы жан-жақты саясаты бар киберқылмыс. Осы айдың басында ғана тұтынушылық ережелерді сақтаудың жаңа ЕО негізі күшіне енді, бұл енді мүше мемлекеттерге алаяқтық анықталған сайттарды немесе әлеуметтік желілердегі аккаунттарды жоюға тапсырыс беруге және жалған онлайн трейдерлердің жеке басын анықтау үшін интернет-провайдерлерден немесе банктерден ақпарат сұрауға мүмкіндік береді. Басқа басымдықтардың қатарында Тұтынушылар саммиті тұтынушыларды басшылыққа алу және қорғау бойынша әрі қарай әрекет етуді қамтамасыз етуге көмектеседі. Бүгінгі жарияланған алаяқтық туралы зерттеу қол жетімді онлайн.

Бұл мақаланы бөлісіңіз:

Бұл бөлісу:
Байланысты тақырыптар:
EU Reporter кең ауқымды көзқарастарды білдіретін әртүрлі сыртқы көздерден алынған мақалаларды жариялайды. Бұл мақалалардағы ұстанымдар ЕО репортерінің ұстанымдары болуы міндетті емес. EU Reporter толық нұсқасын қараңыз Жариялану шарттары қосымша ақпарат алу үшін EU Reporter жасанды интеллектті журналистік сапаны, тиімділікті және қолжетімділікті арттыру құралы ретінде қолданады, сонымен бірге AI көмегімен барлық мазмұнда қатаң адамдық редакциялық қадағалауды, этикалық стандарттарды және ашықтықты сақтайды. EU Reporter толық нұсқасын қараңыз AI саясаты Қосымша ақпарат алу үшін.
жарнама
Қытай-ЕО5 күн бұрын

Қытай Коммунистік партиясын түсіну, Қытайдың жаңа мүмкіндіктерін пайдалану
Румыния4 күн бұрын

Комиссия Румынияны он энергетикалық инвесторға өтемақы төлеуге міндеттейтін арбитраждық шешімге қатысты терең тергеу бастады
Климат-бейтарап экономика4 күн бұрын

Комиссия Мальтаға таза өтпелі кезеңде осал отбасылар мен көлік пайдаланушыларын қолдау үшін 60 миллион еуролық әлеуметтік климат жоспарын жүзеге асыруға жол ашады
Франция4 күн бұрын

Комиссар Лахбиб еуропалық ұшақтар мен өрт сөндірушілер Францияға қолдау көрсетіп жатқан кезде Жирондадағы алдыңғы шептегі құтқарушыларға барды
жұмыс4 күн бұрын

Түйіндемеде өз дағдыларыңызды тізімдеу қиын ба? Сізде ойлағаннан да көп нәрсе бар.
Балаларды қорғау4 күн бұрын

ЕО қаржыландыратын жоба Ойын полициясы балалардың интернеттегі қауіпсіздігін күшейтеді
денсаулық4 күн бұрын

Кардиологиялық клиникалық сынақтар ATTR-CM-дегі Attruby-ді күшейтеді, ал GLP-1 және CHAMPION-AF жүрек-қан тамырлары күтімінің болашағын қалыптастырады
Израиль5 күн бұрын

Ұлыбританияның жаңа басшылығы Израиль саясатын қатаңдату керек дегенді білдіреді
жалпы5 сағат бұрын

Еуропаның Қытайға апаратын қысқа жолы: Қазақстанның жаңа тас жолы транзиттік бағыттарды шамамен 1,000 шақырымға қысқартады
Италия7 сағат бұрын

Бертолдидің «Жаңа зұлым империясы»: Батысқа қауіп төндіретін одақтарды картаға түсіру
Гендерлік теңдік8 сағат бұрын

2026 жылғы Мальта тұрақты даму форумында әйелдер назарда. Көк экономиканы қалыптастыратын әйелдер
денсаулық8 сағат бұрын

Еуропалық денсаулық сақтау сақтандыру картасы: шетелге саяхат кезінде сіздің қауіпсіздігіңізді қамтамасыз етеді
Санатсыз9 сағат бұрын

Коперник: Еуропадағы орман өрттерінің өршуіне ерекше ыстық және құрғақ жағдайлар себеп болған шілдедегі ең жоғары жаһандық мұхит бетінің температурасы
Шенген9 сағат бұрын

ЕЭС жалған жеке куәліктері бар адамдардың ЕО-ға кіруіне жол бермейді
CO2 шығарындылары10 сағат бұрын

Еуропаның көміртегі нарығы ақыры қалдықтарды жағуға жетті. Енді ол шығарындыларды азайтуы керек
Қорғаныс10 сағат бұрын

Еуропалық қорғаныс: көрінбейтін олқылықты толтыру

Трендтер