Байланысу

Еуропалық комиссия

Комиссия тұтынушылар үшін дауларды оңайлатылған соттан тыс шешу туралы келісімді құптайды

Бөлісу:

Жарияланған

1 жыл бұрын

on

Тіркелуіңізді сіз келісім берген мазмұнды қамтамасыз ету және сіз туралы түсінігімізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Жазылымнан кез келген уақытта бас тарта аласыз.

Еуропалық Комиссия Еуропалық Парламент пен Кеңестің Комиссияның қайта қаралған ұсынысы бойынша қол жеткізген саяси келісімін құптайды Дауларды балама шешу (ADR) директивасы.

Жаңа заңнама Еуропалық Одақтағы бизнес пен тұтынушылар арасындағы дауларды соттан тыс шешуді жеңілдетеді және модернизациялайды, оларды цифрлық нарықтарға бейімдейді және ЕО тұтынушыларының құқықтарын қорғауды одан әрі күшейтеді. Бұрын Директива ЕО тұтынушылары мен ЕО трейдерлері арасындағы келісімшарттық даулармен шектелді. Енді оның ауқымы келісімшартқа дейінгі міндеттемелерге, цифрлық мазмұнға және қызметтерге, сондай-ақ ақшалай емес келісімшарттарға қатысты дауларды қамту үшін кеңейтілді. Енді ол сондай-ақ ADR процедураларына қатысуға дайын ЕО-ға кірмейтін трейдерлерді қамтиды. Трейдерлердің ADR сұрауларына 20 күн ішінде жауап беруінің жаңа талабы бизнесті тұтынушылармен соттан тыс шешу рәсімдеріне қатысуға ынталандырады. Мүше мемлекеттерде орнатылған жаңа ADR байланыс нүктелері тұтынушыларға трансшекаралық дауларды шешу процесінде одан әрі көмектеседі.

Технологиялық егемендік, қауіпсіздік және демократия бойынша атқарушы вице-президент Хенна Вирккунен: "Кеше қол жеткізілген келісім нарық сенімін арттыра отырып, цифрлық дәуір үшін тұтынушылардың құқықтарын нығайтады. Дауларды соттан тыс шешу – қазір барлығының игілігі үшін жетілдірілген қуатты, үнемді құрал."

Демократия, әділеттілік, заң үстемдігі және тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі комиссар Майкл МакГрат (суретте көрсетілген) былай деді: "Кеше күнгі келісім тұтынушылар үшін оң қадам. Дауларды соттан тыс шешу тұтынушыларға ұзақ және қымбат сот процедураларынан тайсалмай, өз құқықтарын қорғаудың жылдам, әділ және қолжетімді әдісін береді. Қайта қаралған Директивалар жүйені бүгінгі цифрлық экономикаға сәйкестендіреді – бұл сот төрелігін барлығына қолжетімді етеді." 

Келесі қадам Еуропалық Парламент пен Кеңестің Директиваны ресми түрде қабылдауы. Директива ол күшіне енгеннен кейін 32 айдан кейін қолданыла бастайды. Қосымша ақпаратты табуға болады Мұнда.

Бұл мақаланы бөлісіңіз:

Бұл бөлісу:
Байланысты тақырыптар:
EU Reporter кең ауқымды көзқарастарды білдіретін әртүрлі сыртқы көздерден алынған мақалаларды жариялайды. Бұл мақалалардағы ұстанымдар ЕО репортерінің ұстанымдары болуы міндетті емес. EU Reporter толық нұсқасын қараңыз Жариялану шарттары қосымша ақпарат алу үшін EU Reporter жасанды интеллектті журналистік сапаны, тиімділікті және қолжетімділікті арттыру құралы ретінде қолданады, сонымен бірге AI көмегімен барлық мазмұнда қатаң адамдық редакциялық қадағалауды, этикалық стандарттарды және ашықтықты сақтайды. EU Reporter толық нұсқасын қараңыз AI саясаты Қосымша ақпарат алу үшін.
жарнама
Румыния5 күн бұрын

Комиссия Румынияны он энергетикалық инвесторға өтемақы төлеуге міндеттейтін арбитраждық шешімге қатысты терең тергеу бастады
Климат-бейтарап экономика5 күн бұрын

Комиссия Мальтаға таза өтпелі кезеңде осал отбасылар мен көлік пайдаланушыларын қолдау үшін 60 миллион еуролық әлеуметтік климат жоспарын жүзеге асыруға жол ашады
Франция5 күн бұрын

Комиссар Лахбиб еуропалық ұшақтар мен өрт сөндірушілер Францияға қолдау көрсетіп жатқан кезде Жирондадағы алдыңғы шептегі құтқарушыларға барды
жұмыс5 күн бұрын

Түйіндемеде өз дағдыларыңызды тізімдеу қиын ба? Сізде ойлағаннан да көп нәрсе бар.
Балаларды қорғау5 күн бұрын

ЕО қаржыландыратын жоба Ойын полициясы балалардың интернеттегі қауіпсіздігін күшейтеді
денсаулық5 күн бұрын

Кардиологиялық клиникалық сынақтар ATTR-CM-дегі Attruby-ді күшейтеді, ал GLP-1 және CHAMPION-AF жүрек-қан тамырлары күтімінің болашағын қалыптастырады
Мемлекеттік көмек5 күн бұрын

Комиссия аймақтық мемлекеттік көмек нұсқауларына ұсынылған түзетулер бойынша пікір сұрайды
Бельгия4 күн бұрын

Бельгиядағы еврей ұйымдары өздерін «раввин» деп атайтын Моше Фридманнан алшақ ұстайды
Қазақстан3 сағат бұрын

Қазақстан транскаспийлік талшықты-оптикалық кабель құрылысының негізгі кезеңін аяқтады
жалпы10 сағат бұрын

Еуропаның Қытайға апаратын қысқа жолы: Қазақстанның жаңа тас жолы транзиттік бағыттарды шамамен 1,000 шақырымға қысқартады
Италия12 сағат бұрын

Бертолдидің «Жаңа зұлым империясы»: Батысқа қауіп төндіретін одақтарды картаға түсіру
Гендерлік теңдік13 сағат бұрын

2026 жылғы Мальта тұрақты даму форумында әйелдер назарда. Көк экономиканы қалыптастыратын әйелдер
денсаулық13 сағат бұрын

Еуропалық денсаулық сақтау сақтандыру картасы: шетелге саяхат кезінде сіздің қауіпсіздігіңізді қамтамасыз етеді
Санатсыз14 сағат бұрын

Коперник: Еуропадағы орман өрттерінің өршуіне ерекше ыстық және құрғақ жағдайлар себеп болған шілдедегі ең жоғары жаһандық мұхит бетінің температурасы
Шенген14 сағат бұрын

ЕЭС жалған жеке куәліктері бар адамдардың ЕО-ға кіруіне жол бермейді
CO2 шығарындылары15 сағат бұрын

Еуропаның көміртегі нарығы ақыры қалдықтарды жағуға жетті. Енді ол шығарындыларды азайтуы керек

Трендтер